Formation Animer ses équipes autour de la vente
- Référence de la formation : C403
-
Villes :
- Strasbourg
- Colmar
- Mulhouse
Au travers du programme ci-dessous, le stagiaire sera capable, à l’issue de la formation de :
- Animer un brief efficace au quotidien
- Faire grandir et accompagner ses équipes autour de l’acte de vente
- Donner envie à ses équipes de se surpasser
- A distance
- Accessible
-
Demande d'informations
Alexandra SANTIAGO
- Chargée de Relations Clients
Chantal ZEMMOUR
- Chargée de relation client
- Site de Strasbourg
Gaëlle GIGAN
- Chargée de relation client
- Site de Mulhouse
Mise à jour le 5 mars 2026
Objectifs de la formation
- Adopter une posture de management participatif
- Développer les performances de l’équipe commerciale
- Motiver au quotidien
Les points forts de la formation ?
- Formation animée par un professionnel de la vente et de la relation commerciale
- Formation en petit groupe
A qui s’adresse la formation ?
-
Public
- Toute personne amenée à piloter une équipe en point de vente
-
Pré-requis
- Aucun
Programme de la formation
1. Impliquer
- Mettre en place et animer des briefs
- Donner la parole
- Obtenir l’engagement des équipes
2. Développer
- Pratiquer l’écoute active
- Point minute « débrief à chaud »
- Plan d’action et formation
- Savoir féliciter
3. Motiver
- Fixer des objectifs clairs
- Souligner les performances
- Gagner en équipe
- Instaurer une compétition saine
Qui sont nos formateurs ?
Les formations adressées aux commerçants sont animées par des professionnels rompus aux enjeux du commerce de proximité, à la relation client et au développement durable des points de vente. Elles s’appuient sur une ingénierie interactive mêlant retours d’expérience, ateliers pratiques et solutions numériques. Chaque participant repart avec des actions concrètes pour renforcer l’attractivité, fidéliser la clientèle et dynamiser son activité dans un contexte alsacien en mutation.
Modalités de la formation
-
Modalités pédagogiques
Apports théoriques et applications concrètes
Exemples et échanges -
Organisation
Formation en distanciel, format court
INTER et INTRA
Minimum 3 participants / Maximum 10 participants -
Évaluation des connaissances
L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas
-
Validation de la formation
Attestation d’évaluation des acquis
Attestation de suivi de formation -
Livrables
Support de formation
Plan d’action personnel
Chiffres clés
-
93 %de recommandation en 2024
-
90.5 %de satisfaction en 2024
-
7266nombre de stagiaires en 2024
