FORMATION ETUDIER ET METTRE EN ŒUVRE LA NORME ISO 9001 V. 2015
- Connaître les normes et les réglementations en vigueur
- Mettre en oeuvre les référentiels utiles à l’entreprise
- Formaliser la cartographie des processus de son entreprise et décrire un processus
- Elaborer une politique et définir des objectifs stratégiques
- Elaborer et utiliser la trame GANTT pour gérer le projet de déploiement de l’ISO 9001
Toute personne directement impliquée dans la mise en œuvre du référentiel ISO 9001 Version 2015.
Aucun
1. DECOUVRIR LA NORME ISO 9001 V. 2015
- Piloter et gérer la qualité dans un contexte donné
- Mettre en place une démarche qualité
- Comprendre pourquoi se faire qualifier ou certifier : au regard de la concurrence, des clients et autres parties prenantes
- Appréhender le vocabulaire et les principes fondateurs
2. COMPRENDRE LES NORMES ET REGLEMENTATIONS
- Découvrir la création et les évolutions ISO 9001
- Interagir entre les différentes normes et autres référentiels (exigences, vocabulaire et guides de recommandations) – Les renvois implicites de l’une à l’autre
- Respecter la réglementation : exigence et liens forts avec les normes
3. FAIRE LE CHOIX DE L’ISO 9001 - COMPREHENSION ET INTERPRETATION DE TOUS LES AUTRES TEXTES
- Comprendre les fondements de l’ISO 9001 et la notion de processus et de performance
- Maitriser le positionnement du client et des parties intéressées en général, au coeur des processus
- Conduire l’amélioration continue et maitriser les outils
- Connaitre le rôle et la responsabilité de la Direction.
4. LES EXIGENCES ET LEUR TRADUCTION SUR LE TERRAIN
- Revoir le référentiel.
- Savoir analyser l’existant, détecter les écarts
- Identifier les processus, et savoir les caractériser
Travaux d'analyse en sous-groupes
Partage d'expériences
Formation interactive intégrant une pédagogie participative.
Formation présentielle
L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas
ATTESTATION D'EVALUATION DES ACQUIS
ATTESTATION DE SUIVI DE FORMATION
Chaque participant quittera la formation avec son plan d'action
3 ateliers pratiques pendant la formation