BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)(Ex BTS MUC)

Formation diplômante / certifiante - Contrat d'apprentissage - Contrat de professionnalisation
Management stratégique et opérationnel / Direction et Création d'entreprise - Communication d'entreprise / Marketing / Digital / Performance commerciale
Mulhouse , Sélestat , Strasbourg
1352 heures (alternance 1 semaine sur 2 ou début de semaine)

MISSIONS PRINCIPALES

  • Assurer la gestion courante de l’unité commerciale
  • Manager et animer l’équipe commerciale
  • Animer, dynamiser et communiquer l’offre commerciale
  • Maîtriser les technologies de l’information et de la communication, y compris digitale
  • Titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel avec mention
  • Polyvalence, adaptation et autonomie dans le travail
  • Bon relationnel, bonne expression et présentation

Il est nécessaire de vous inscrire sur notre portail, EN PLUS DE VOTRE INSCRIPTION SUR PARCOURS SUP, afin de bénéficier de notre accompagnement à la recherche d'employeur.

Culture Générale et Expression en français et langues étrangères 260 heures

  • Culture Générale et Expression française
  • Anglais ou Allemand

 Culture économique, juridique et managériale 180 heures

 

 Développement de la relation client et vente conseil 224 heures

  • Analyse et exploitation de l'information commerciale
  • Vente conseil et suivi de la qualité de service
  • Fidélisation et développement de clientèle

Animation et dynamisation de l'offre commerciale 224 heures

  • Elaboration et adaptation continue de l'offre
  • Maintien d'un espace attractif et mise en valeur de l'offre
  • Conception et mise en place d'actions de communication

Gestion opérationnelle 198 heures

  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances

Management de l'équipe commerciale 198 heures

  • Recruter des collaborateurs et organiser le travail
  • Animer l'équipe et évaluer ses performances

 Entrepreunariat 68 heures

Diplôme de l'Education Nationale
Bac+2

Fonctions dans l'entreprise

  • Chargé de clientèles
  • Conseiller commercial
  • Adjoint chef de rayon
  • Adjoint chef de secteur
  • Directeur-adjoint magasin

Environnement professionnel

  • Entreprises de distribution (alimentaires ou spécialisées)
  • Unités commerciales d’entreprises de production
  • Entreprises de commerce électronique
  • Entreprises de prestation de services (banque, assurance, communication, transport…)

EN ALTERNANCE (apprentissage ou professionnalisation), LA FORMATION EST GRATUITE ET REMUNEREE.

 

Formation accessible via :

1 semaine sur 2

Cours début de semaine

48% Contrôle en Cours de Formation et 52% Examen final

Septembre 2021 à juin 2023
Toutes nos places sont actuellement affectées. Certains de nos étudiants sont encore en recherche d’un employeur
Nous vous invitons à vous inscrire sur le site de Mulhouse ou dans la filière proche de Gestionnaire d’ Unité commerciale à Strasbourg ou Colmar
Septembre 2020 à juin 2022
CFA CCI Alsace Eurométropole campus67@alsace.cci.fr03 68 67 20 00
CFA CCI Alsace Eurométropole campus68@alsace.cci.fr03 68 67 20 00
CFA CCI Alsace Eurométropole campus68@alsace.cci.fr03 68 67 20 00
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