BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Ex BTS MUC)

Formation diplômante / certifiante - Contrat d'apprentissage - Contrat de professionnalisation
Management stratégique et opérationnel / Direction et Création d'entreprise - Communication d'entreprise / Marketing / Digital / Performance commerciale
Mulhouse , Sélestat , Strasbourg
2 ans (1350h)
  • Assurer la gestion courante de l’unité commerciale
  • Manager et animer l’équipe commerciale
  • Animer, dynamiser et communiquer l’offre commerciale
  • Maîtriser les technologies de l’information et de la communication, y compris digitale

Titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel avec mention

  • Adaptation, polyvalence et autonomie dans le travail
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur et sens des responsabilités

ATTTENTION : Nos classes à Strasbourg sont quasiment complètes au 07.06.2021. Sur ce site, seules les nouvelles candidatures avec employeur peuvent encore examinées.

Des places restent disponibles avec/sans employeur à Sélestat et Mulhouse.

 

Il est nécessaire de vous inscrire sur notre portail, EN PLUS DE VOTRE INSCRIPTION SUR PARCOURS SUP, afin de bénéficier de notre accompagnement à la recherche d'employeur.

Culture Générale et Expression en français et langues étrangères

  • Culture Générale et Expression française
  •  Anglais ou Allemand

 

Culture économique, juridique et managériale 

 

Développement de la relation client et vente conseil

  • Analyse et exploitation de l'information commerciale
  • Vente conseil et suivi de la qualité de service
  • Fidélisation et développement de clientèle

 

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

  • Elaboration et adaptation continue de l'offre
  • Maintien d'un espace attractif et mise en valeur de l'offre
  • Conception et mise en place d'actions de communication

 

Gestion opérationnelle

  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances

 

Management de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs et organiser le travail
  • Animer l'équipe et évaluer ses performances

 

Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation)

 

LA FORMATION EST GRATUITE ET REMUNEREE.

Une partie de la formation est réalisée en distanciel.

Contrôle en cours de formation : 48%

Examen final : 52%

 
Diplôme de l'Education Nationale
Bac+2

Métiers :  Chargé de clientèles, Conseiller commercial, Adjoint chef de rayon, Adjoint chef de secteur, Directeur-adjoint magasin

 

Environnement :  Entreprises de distribution (alimentaires ou spécialisées), Unités commerciales d’entreprises de production, Entreprises de commerce électronique, Entreprises de prestation de services (banque, assurance, communication, transport…)

 

►Possibilité de poursuite d'études

  • Responsable de la distribution
  • Bachelor Responsable de développement commercial

1 semaine en formation, 1 semaine en entreprise ou

 

Semaine 1 : lundi et mardi en formation, mercredi, jeudi, vendredi en entreprise

Semaine 2 : lundi, mardi et mercredi en formation, jeudi et vendredi en entreprise

 

Contrôle en cours de formation : 48% Examen final : 52%

Taux de réussite session 2020 : 88,5% Taux de satisfaction : 88 % Nombre de places : 100

prochaines sessions septembre 2021 - juin 2023
prochaines sessions septembre 2021 - juin 2023
prochaines sessions septembre 2021 - juin 2023
CFA CCI Alsace Eurométropole campus67@alsace.cci.fr03 68 67 20 00
CFA CCI Alsace Eurométropole campus67@alsace.cci.fr03 68 67 20 00
CFA CCI Alsace Eurométropole campus68@alsace.cci.fr03 68 67 20 00
Présenter sa candidature
En complément