Fiches formation
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Type de formation
Niveau de diplôme
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MISSIONS PRINCIPALES DU VCC
- Consolidation du projet professionnel,
- Mise en place des conditions favorables à la réussite du parcours
- Préparer l’entrée en apprentissage sur les formations VCC* de niveau IV ou GUC* de niveau III
Connaître l’e-mailing et les différents types d’e-mailing
Connaître les outils de création
Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie d’e-mail marketing pour acquérir et fidéliser les clients
Gérer les bases de données
- Gérer et assurer le développement commercial de son unité commerciale
- Gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage
- Manager une équipe
- Satisfaire aux obligations réglementaires de l’activité
- Optimiser la qualité des entretiens téléphoniques
- Gagner en efficacité commerciale
- Développer son potentiel « confiance, aisance »
- Maîtriser les règles de la communication
Développer son pouvoir de persuasion
Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence
Valoriser les services de son entreprise
Développer l'activité de votre entreprise
S'engager de nouveaux projets
Gagner en performance pour atteindre vos objectifs
- Savoir faire face aux pressions exercées par les acheteurs en matière de tarification
- Préparer et s’entraîner aux techniques pour imposer ou négocier des conditions qui optimisent la marge
Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui
Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence
Valoriser les services de son entreprise
● Actualiser ses connaissances dans le domaine du droit de l'urbanisme et du droit immobilier
● Recenser les contraintes d'utilisation du sol, les règles d'orientation générale
Formation
Mettre en avant l'importance du comportemental commercial
Travailler l'écoute active du client pour être en phase avec lui
Valoriser les services de son entreprise
- Maîtriser les bases du Marketing
- Élaborer des Mailings et E-mailings
- Maîtriser sa prospection téléphonique
- Savoir utiliser le sms comme outil marketing
Savoir utiliser les outils de manager
Acquérir et mettre en oeuvre des techniques de motivation et d’encadrement d’une équipe sur un point de vente
Savoir communiquer efficacement
Préparer des responsables capables de concevoir, piloter, animer, superviser la stratégie de développement de l’entreprise sur les marchés étrangers.
- Prospecter en BtoB et en BtoC
- Obtenir des Rendez vous qualifiés
- Délimiter sa cible et préparer un argumentaire efficace
- Mieux organiser sa prospection
- Comprendre les subtilités du jeu des concurrents, des clients, des fournisseurs
- Maîtriser les outils opérationnels qui pourront agir sur les différents opérateurs du marché
- Saisir l'importance d'une politique Marketing dans l'entreprise
- Apprendre à mettre en œuvre une démarche marketing au sein de son entreprise
Saisir l’importance d’une politique Marketing digital dans l’entreprise
Apprendre à mettre en oeuvre une démarche Marketing et utiliser les réseaux et outils à disposition
Créer une présence sur les réseaux sociaux
- Permettre une meilleure appréhension des éléments de réussite d’une participation à un salon à travers les outils de planification et de suivi proposés
Maîtriser les fondamentaux pour améliorer sa relation client
Connaître les différentes approches commerciales
Prendre de l’assurance dans les comportements relationnels
- Implantation des produits, agencement du point de vente ou du rayon.
- Choix des produits, des fournisseurs, gestion du stock
- Publicité sur le lieu de vente, actions commerciales
- Conseil et vente aux clients
- Implantation des produits, agencement du point de vente ou du rayon.
- Choix des produits, des fournisseurs, gestion du stock
- Publicité sur le lieu de vente, actions commerciales
- Conseil et vente aux clients
- Identifier les différents acteurs du marché
- Comprendre les nouveaux usages
- Comprendre les leviers du marketing digital
- Comprendre la puissance du web social
Former des employés de commerce polyvalents capables de mettre en oeuvre les principales techniques de vente, de distribution et d'organisation commerciale dans une unité marchande alimentaire ou spécialisée.
Comprendre le rôle d’une vitrine dans l’approche client
Connaître les techniques de base pour réussir une décoration de vitrine
Savoir présenter un étalage et mettre en valeur ses produits
MISSIONS PRINCIPALES
- Préparer à la qualification de niveau BAC+2 dans le secteur Commerce/vente
- Permettre l'entrée dans le monde du travail
MISSIONS PRINCIPALES
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Mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise
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Analyser le besoin client, conseiller, vendre, assurer la fidélisation
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Maîtriser la communication commerciale digitale
MISSIONS PRINCIPALES