Le rôle du médiateur
Le rôle du médiateur est d’aider à trouver une solution amiable. Il faut néanmoins que les parties concernées soient d’accord sur le principe pour recourir à la médiation.
Il existe néanmoins un cas dans lequel l’apprenti(e) doit obligatoirement solliciter le médiateur : quand il souhaite démissionner.
Dans ce cas, l’apprenti(e) doit solliciter le Médiateur et en informer son employeur dans les 5 jours calendaires. La rupture peut alors intervenir dans le délai minimal de 7 jours calendaires suivant l’information de l’employeur.
Pour toute information détaillée, nous vous invitons à vous rendre sur le site de la Chambre de Commerce et d’Industrie Alsace Eurométropole :
