Formation Renforcer sa posture professionnelle : Le management de soi

  • Référence de la formation : M421
  • Ville :
    • Strasbourg

Apprenez à renforcer votre posture afin d’accompagner les protagonistes d’un conflit dans la résolution de leurs différends.

  • En présentiel
  • Accessible

Mise à jour le 15 février 2024

Vous souhaitez exercer en tant que médiateur et suivre une formation vous permettant d’en maîtriser les différents aspects ? Ou vous êtes amenés à gérer des conflits dans le cadre professionnel ?  Ce module fait partie d’un bloc de 70 heures destiné à vous permettre d’acquérir la posture et les outils de communication nécessaires à la résolution de situations difficiles.

Ce module peut se suivre individuellement. Il s’inscrit plus globalement dans un cursus de médiation de 200 heures destiné à des personnes souhaitant se professionnaliser en médiation.

Objectifs de la formation

  • Renforcer leur posture professionnelle pour gagner en efficacité et en sérénité
  • Approfondir la connaissance de soi en interaction avec les autres
  • Prendre du recul et développer une écoute de soi

Les points forts de la formation ?

  • Méthodes actives visant l’émergence des savoirs et expériences des participants
  • Exposés théoriques et exercices issus de cas réels…

A qui s’adresse la formation ?

  • Public

    • Personnes souhaitant exercer en tant que médiateur
    • Personnes amenées à gérer des conflits
  • Pré-requis

    • Aucun

Programme de la formation

1. Incarner, partager un cadre contenant, et savoir faire lien

  • Les règles d’énergie et les 3P pour générer confiance, coopération et coresponsabilité L’équilibre cadre/relation et le sens

2. Mieux se connaitre par les apports de l’Analyse Transactionnelle

  • Les états de moi
  • Les messages contraignants
  • Les signes de reconnaissance

3. S’affirmer en tant que professionnel et trouver sa juste place

  • L’affirmation de soi et les autres attitudes
  • Les 4 piliers de la légitimité Les formes d’autorité et la posture d’influence

4. Agir en cohérence avec soi

  • La congruence : aligner pensées, valeurs, émotions, objectifs et actions
  • L’intention dans la communication • L’état de présence

Modalités de la formation

  • Modalités pédagogiques

    Mise en situation, jeux de rôle
    Exposé théorique, cas pratiques, situations concrètes

  • Organisation

    Formation de 10 heures sur 1.5 jours

  • Évaluation des connaissances

    Mises en situation
    Questionnaires / tours de table

  • Validation de la formation

    Attestation de suivi de formation

Chiffres clés

  • 92 %
    de recommandation en 2022
  • 92 %
    de satisfaction en 2022
  • 5601
    nombre de stagiaires en 2022

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