Formation Renforcer sa posture professionnelle : Le management de soi
- Référence de la formation : M421
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Ville :
- Strasbourg
Apprenez à renforcer votre posture afin d’accompagner les protagonistes d’un conflit dans la résolution de leurs différends.
- En présentiel
- Accessible
Durée : 10 heures
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Demande d'informations
Céline JEHL
- Conseillère formation continue
- Site de Strasbourg
Mise à jour le 6 mars 2024
Vous souhaitez exercer en tant que médiateur et suivre une formation vous permettant d’en maîtriser les différents aspects ? Ou vous êtes amenés à gérer des conflits dans le cadre professionnel ? Ce module fait partie d’un bloc de 70 heures destiné à vous permettre d’acquérir la posture et les outils de communication nécessaires à la résolution de situations difficiles.
Ce module peut se suivre individuellement. Il s’inscrit plus globalement dans un cursus de médiation de 200 heures destiné à des personnes souhaitant se professionnaliser en médiation.
Objectifs de la formation
- Renforcer leur posture professionnelle pour gagner en efficacité et en sérénité
- Approfondir la connaissance de soi en interaction avec les autres
- Prendre du recul et développer une écoute de soi
Les points forts de la formation ?
- Méthodes actives visant l’émergence des savoirs et expériences des participants
- Exposés théoriques et exercices issus de cas réels…
A qui s’adresse la formation ?
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Public
- Personnes souhaitant exercer en tant que médiateur
- Personnes amenées à gérer des conflits
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Pré-requis
- Aucun
Programme de la formation
1. Incarner, partager un cadre contenant, et savoir faire lien
- Les règles d’énergie et les 3P pour générer confiance, coopération et coresponsabilité L’équilibre cadre/relation et le sens
2. Mieux se connaitre par les apports de l’Analyse Transactionnelle
- Les états de moi
- Les messages contraignants
- Les signes de reconnaissance
3. S’affirmer en tant que professionnel et trouver sa juste place
- L’affirmation de soi et les autres attitudes
- Les 4 piliers de la légitimité Les formes d’autorité et la posture d’influence
4. Agir en cohérence avec soi
- La congruence : aligner pensées, valeurs, émotions, objectifs et actions
- L’intention dans la communication • L’état de présence
Modalités de la formation
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Modalités pédagogiques
Mise en situation, jeux de rôle
Exposé théorique, cas pratiques, situations concrètes -
Organisation
Formation de 10 heures sur 1.5 jours
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Évaluation des connaissances
Mises en situation
Questionnaires / tours de table -
Validation de la formation
Attestation de suivi de formation
Chiffres clés
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92 %de recommandation en 2023
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90.5 %de satisfaction en 2023
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6606nombre de stagiaires en 2023
