Formation Les fondamentaux : Périmètre et principes directeurs de la médiation

  • Référence de la formation : M412
  • Ville :
    • Strasbourg

Appréhendez par ce module le périmètre d’intervention et la place du médiateur  dans la démarche de résolution de conflits.

  • En présentiel
  • Accessible

Mise à jour le 6 mars 2024

Vous souhaitez exercer en tant que médiateur et suivre une formation vous permettant d’en maîtriser les différents aspects ? Ce module vous permettra de connaître le périmètre d’intervention du médiateur.

Ce module peut se suivre individuellement. Il s’inscrit cependant dans un cursus de médiation de 200 heures destiné à des personnes souhaitant se professionnaliser en médiation.

Objectifs de la formation

  • Définir la médiation et en discerner les contours
  • Comprendre les domaines d’application de la médiation
  • Cerner le rôle du médiateur et des parties en médiation
  • Saisir les contraintes pratiques de la médiation
  • Appréhender les différentes phases du processus de médiation

Les points forts de la formation ?

  • Animé par des professionnels de la médiation
  • Echange avec d’autres stagiaires
  • Alternance de théorie et de mise en pratique

A qui s’adresse la formation ?

  • Public

    • Personnes souhaitant exercer en tant que médiateur
    • Public 2
    • Public 3
  • Pré-requis

    • Aucun
    • Prérequis 3

Programme de la formation

1. Comprendre le principe de la médiation

  • Définition(s)
  • Comparaison avec d’autres modes amiables
  • Avantages et limites
  • Principes fondamentaux : liberté, confidentialité, responsabilité
  • Origines

2. Situer la place du médiateur

  • Son rôle
  • Ses qualités
  • Sa posture : impartialité, neutralité, indépendance, cadre de référence

3. Organiser la médiation

  • Entretiens d’information
  • Entretiens individuels
  • Séance(s) plénière(s)
  • Organisation matérielle :
  • Les participants
  • Le lieu
  • Le temps
  • Le coût
  • Les avocats

Modalités de la formation

  • Modalités pédagogiques

    Mise en situation, jeux de rôle
    Exposé théorique, cas pratiques, situations concrètes

  • Organisation

    Formation de 10 heures sur 1.5 jours

  • Évaluation des connaissances

    Mises en situation
    Questionnaires / tours de table

  • Validation de la formation

    Attestation de suivi de formation

Chiffres clés

  • 92 %
    de recommandation en 2023
  • 90.5 %
    de satisfaction en 2023
  • 6606
    nombre de stagiaires en 2023

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