Formation Déployer une communication numérique en entreprise - Option CCE
- Référence de la formation : Y012
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Villes :
- Strasbourg
- Mulhouse
- Colmar
Apprenez à piloter les actions de communication numérique de votre entreprise en assurant la création, le déploiement et la gestion de ses outils et supports digitaux avec notre formation certifiante reconnue.
Déployer une communication numérique en entreprise recouvre les activités suivantes :
- Conception des actions de communication numérique de l’entreprise à mettre en œuvre.
- Création et gestion des contenus et supports de communication numérique de l’entreprise.
- Evaluation de l’efficience de la communication numérique de l’entreprise et des retombées des actions mises en œuvre
- En présentiel
- Accessible
- CPF
- Formations certifiantes
Nouveau programme ! Nouvelle certification !
Mise à jour le 3 mars 2026
Vous souhaitez acquérir ou consolider vos compétences dans le pilotage de la communication numérique de l’entreprise ? Vous avez des missions de développement digital ou vous êtes Community Manager ?
Participez à cette formation et apprenez à rechercher, identifier et sélectionner les outils de communication numérique les plus pertinents. Vous apprendrez à gérer les supports de communication digitaux et pourrez suivre et analyser les statistiques.
Cette formation courte de 4 jours est certifiante et est parfaite pour maîtriser les mécanismes d’une bonne communication numérique et digitale de l’entreprise.
Objectifs de la formation
- Analyser le positionnement en ligne et les outils et supports de communication numérique de l’entreprise
- Planifier les actions de communication numérique dans une logique multicanal
- Déployer les outils de communication numérique sur les canaux appropriés dans une logique de durabilité
- Élaborer ou piloter la production de contenus numériques variés, innovants et responsables
- Optimiser la visibilité et le trafic sur les plateformes digitales de l’entreprise
- Animer et modérer les échanges avec les communautés numériques de l’entreprise
- Mesurer en continu l’efficacité et l’impact des actions de communication numérique
- Ajuster les actions de communication numérique dans une logique d’amélioration continue et de performance responsable
Les points forts de la formation
- Formation en petit groupe
- Formation validée par le passage de la certification
A qui s’adresse la formation ?
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Public
- Toute personne chargée de concevoir, déployer, suivre ou optimiser des actions de communication numérique au sein d’une entreprise, d’une association ou pour son propre compte (auto-entrepreneur, indépendant…).
- Toute personne souhaitant faire certifier ses compétences dans la communication digitale
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Pré-requis
- Formation : Bonne maîtrise dans l’utilisation des outils informatiques ; Posséder des compétences rédactionnelles
- Certification : La certification est accessible à l’issue d’un parcours de formation continue ou par expérience. Quelle que soit la voie d’accès choisie, le candidat doit justifier d’une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnel en lien avec les compétences visées. Il pourra accéder à la certification soit à l’issue du parcours de formation, soit en présentant un portefeuille de preuves (dossier préparé en amont, évalué par un professionnel et soumis au jury de certification).
Programme de la formation
Diagnostic de la présence numérique
- Analyse du positionnement en ligne : image, message, cohérence stratégique
- Évaluation des outils : site, réseaux sociaux, formats utilisés
- Étude des cibles : profils, attentes, usages numériques
- Identification des axes d’amélioration et des leviers d’action
Planification d’une stratégie multicanale
- Élaboration de calendriers éditoriaux
- Sélection des formats et temporalités de publication
- Alignement avec les temps forts internes et externes
- Construction d’un plan d’action budgétisé et rythmé
Déploiement technique responsable et durable
- Choix des canaux numériques adaptés
- Vérification de la conformité RGPD, RGAA, mentions légales
- Garanties de sécurité, accessibilité, interopérabilité
- Intégration d’une logique de durabilité dans les supports
Création de contenus innovants et éthiques
- Production de contenus variés (texte, vidéo, audio, immersifs…)
- Usage d’outils d’IA générative ou interactifs
- Application des principes d’écoconception et d’accessibilité
- Développement d’une ligne éditoriale engageante
Optimisation de la visibilité digitale
- Techniques de référencement naturel (SEO) et payant (SEA)
- Mise en place de campagnes publicitaires ciblées
- Contrôle des coûts et des impacts environnementaux
- Anticipation des biais algorithmiques et respect de l’éthique
Animation et modération de communauté
- Création de dialogues sur les réseaux et plateformes
- Posture inclusive, respectueuse et ouverte
- Mise en place de règles et d’outils de modération
- Valorisation des échanges et des contenus générés par les utilisateurs
Mesure de la performance
- Sélection et exploitation d’indicateurs clés (portée, engagement, conversions…)
- Croisement de sources (CRM, Analytics, social listening)
- Utilisation d’outils d’IA pour l’analyse critique des données
- Évaluation de l’impact global (y compris environnemental)
Ajustements et amélioration continue
- Capitalisation des bonnes pratiques
- Recalibrage des contenus, canaux et investissements
- Veille sur les évolutions technologiques et réglementaires
- Construction d’un tableau de pilotage dynamique et durable
Qui sont nos formateurs ?
Les formations en communication, marketing et digital sont animées par des experts passionnés, connectés aux dernières tendances et aux outils numériques les plus récents. Leur pédagogie, à la fois stratégique et créative, favorise l’apprentissage par l’action et l’efficacité opérationnelle. Les participants développent leur capacité à concevoir des messages impactants, à gérer la visibilité de leur entreprise et à piloter des projets digitaux performants.
Modalités de la formation
La formation repose sur des méthodes pédagogiques orientées vers la mise en pratique des compétences professionnelles, en lien avec le référentiel.
Elle combine des apports méthodologiques et conceptuels, à partir de situations représentatives de communication numérique, portant notamment sur l’analyse du positionnement en ligne, la planification des actions multicanales, la production de contenus numériques, l’animation des communautés et l’évaluation de l’efficacité des actions engagées.
Des échanges de pratiques entre participants sont intégrés afin de favoriser la transférabilité des compétences en situation professionnelle.
Des supports pédagogiques sont remis aux participants.
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Modalités pédagogiques
Apports théoriques et applications concrètes Exemples et échanges
Application et mise en œuvre
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Organisation
Formation en présentielle ou distancielle
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Évaluation des connaissances
L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas.
Modalités d’évaluation et de certification :
L’évaluation des compétences repose sur une évaluation globale comprenant :
- Une épreuve écrite d’une durée d’1h30, prenant la forme soit d’une étude de cas réalisée en conditions d’examen, soit d’un portefeuille de preuves permettant de démontrer la maîtrise des compétences à partir d’expériences professionnelles ou extraprofessionnelles.
Une épreuve orale d’une durée de 30 minutes, consistant en un entretien avec le jury évaluateur.
La certification est délivrée lorsque le candidat valide au minimum 80 % des compétences du référentiel à l’issue de l’évaluation globale.
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Validation de la formation
ATTESTATION D’EVALUATION DES ACQUIS
ATTESTATION DE SUIVI DE FORMATION
Possibilité de passer le Certificat de Compétence en Entreprise de CCI FRANCE
Reconnaissance
- Certification : Déployer une communication numérique en entreprise – Certificat de Compétences en Entreprise (CCE)
- Numéro RS : RS7375
- Certificateur : CCI France
- Enregistrement au Répertoire Spécifique : France Compétences
- Date : 27/11/2025
Lien vers la fiche officielle France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7375/
Financement
Formation finançable par le CPF avec le CCE « Déployer une communication numérique en entreprise : Code RS7375
Chiffres clés
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93 %de recommandation en 2024
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90.5 %de satisfaction en 2024
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7266nombre de stagiaires en 2024
Sessions : Dates et Villes
Formation avec certification : 2490€
- Durée : 4 jours (28 heures)
- Tarif : 1 990 € net
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- En présentiel
- CPF
- Formations certifiantes