Formation Obtenir un mandat exclusif
- Référence de la formation : P816
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Villes :
- Strasbourg
- Colmar
- Mulhouse
- En présentiel
- Accessible
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Demande d'informations
Noémie REMY
- Assistante commerciale
- Site de Strasbourg
Danielle KRUGER-LOTH
- Chargée de relation client
- Site de Colmar
Gaëlle GIGAN
- Chargée de relation client
- Site de Mulhouse
Mise à jour le 10 juillet 2024
Objectifs de la formation
- Maitriser la technique du mandat exclusif
- Transmettre une image professionnelle et positive du mandat exclusif
- Développer son argumentaire et sa performance commerciale
Les points forts de la formation ?
- Formation animée par un expert de l’immobilier et directeur d’agences
- Formation axée sur l’expérience terrain de l’intervenant
A qui s’adresse la formation ?
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Public
- Tout négociateur immobilier ou autre professionnel relevant de la loi Hoguet
- Toute personne, salarié ou non, habilité par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s’entremettre ou s’engager pour le compte de ce dernier
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Pré-requis
- Aucun
Programme de la formation
1. Définir sa stratégie commerciale
- Fixer les objectifs de l’agence
- Analyser son environnement
- Promouvoir l’exclusivité
- Connaitre les différents mandats
- Trouver la meilleure solution
2. Développer le mandat exclusif
- Prospecter
- Définir l’approche pour travailler l’impact du mandat exclusif
- Prendre en considération la force du fichier clients
- Maitriser la démarche commerciale face au client
- Savoir valoriser son agence
3. Comprendre le client face au mandat exclusif
- Confronter le client sur l’exclusivité
- Anticiper et gérer ses craintes
- Instaurer une relation de confiance
- Gérer les stress dans une relation commercial
- Mettre en avant une communication positive
4. Mesurer la performance dans les démarches commerciales
- Être à l’aise dans les échanges avec le client
- Analyser le marché pendant la prise du mandat
- Détecter les signaux de confiance
- Proposer au bénéfice des deux parties
Modalités de la formation
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Modalités pédagogiques
Apports théoriques et applications concrètes
Exemples et échanges -
Organisation
Formation présentielle
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Évaluation des connaissances
Mise en situation et/ou Questionnaire
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Validation de la formation
Attestation d’évaluation des acquis
Attestation de suivi de formation
Chiffres clés
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92 %de recommandation en 2023
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90.5 %de satisfaction en 2023
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6606nombre de stagiaires en 2023
