FORMATION LE SOCIAL SELLING : PROSPECTER LES CLIENTS VIA LES RESEAUX SOCIAUX

Y005
Formation courte
Bureautique / PAO / Informatique / Web / CAO / PLM
Colmar , Mulhouse , Strasbourg
2 jours (14 heures)

Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie commerciale et marketing
Prospecter en BtoB et BtoC
Obtenir des rendez-vous qualifiés

Technico-commerciaux et commerciaux
 

Maitriser les outils Excel, Internet et CRM

Qu'est ce que le Social Selling ?

  • Définition
  • Usages

CRÉER UNE PRESENCE SUR LES RESEAUX SOCIAUX

  • Créer sa page Facebook
  • Créer un profil Twitter
  • Créer sa page LinkedIn

INTEGRER LES RESEAUX SOCIAUX DANS SON ORGANISATION

  • Le Community Manager
  • Définir sa stratégie
  • Le contenu
  • La veille

LA PROSPECTION VIA LINKEDIN ET FACEBOOK

  • Créer son profil et son persona
  • Définir le positionnement
  • La recherche de contacts et de prospects
  • Les fonctionnalités de Sales Navigator, les plugins utiles

LES BONNE PRATIQUES DU SOCIAL SELLING

  • Réputation, process, bon sens
  • Comment développer sa réputation
  • Social Selling Process
  • Fondements, points de vigilance

GESTION DE LA RELATION CLIENTS

  • Social CRM
  • Outils
  • Indicateurs de résultats
  • Choisir ses indicateurs en fonction des objectifs : connexions, niveaux d'engagement, visites générées, mentions, etc..

Apports théoriques et applications concrètes Exemples et échanges

Application et mise en œuvre

Formation à distance (Quatre séances de 3h30) ou en présentiel

L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas

ATTESTATION D'EVALUATION DES ACQUIS

ATTESTATION DE SUIVI DE FORMATION

Formation animée en petit groupe

Le formateur pourra apporter des conseils aux problématiques individuelles de chaque participant

TARIF INTER : 840 € net/personne - TARIF INTRA nous consulter
19 - 20 mai 2021
8 - 9 avril 2021
Nous consulter
BAFLAN Marionm.baflan@alsace.cci.fr+33 3 88 43 08 23
KRUGER-LOTH Danielled.kruger-loth@alsace.cci.fr+33 3 89 20 22 31
KRUGER-LOTH Danielled.kruger-loth@alsace.cci.fr+33 3 89 20 22 31