Formation Réussir vos emailings
- Référence de la formation : K015
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Villes :
- Strasbourg
- Colmar
- Mulhouse
- En présentiel ou à distance
- Accessible
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Demande d'informations
Marion BAFLAN
- Assistante commerciale
- Site de Strasbourg
Danielle KRUGER-LOTH
- Chargée de relation client
- Site de Colmar
Gaëlle GIGAN
- Chargée de relation client
- Site de Mulhouse
Mise à jour le 17 avril 2024
Objectifs de la formation
- Cerner les différents types d’e-mailing
- Connaître les outils de création
- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie d’e-mail marketing pour acquérir et fidéliser les clients
- Gérer les bases de données
- Analyser les résultats des campagnes d’e-mailings pour améliorer sa pratique
Les points forts de la formation ?
- Formation animée par un spécialise de la communication d’entreprise et de marketing digital
- Formation opérationnelle incluant des exercices pratiques
- Formation en petit groupe
A qui s’adresse la formation ?
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Public
- Toute personne en contact avec des prospects ou clients
- Tout salarié des services commerciaux et marketing
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Pré-requis
- Aucun
Programme de la formation
1. Maitriser et réussir ses e-mailing
- Avoir le bon état d’esprit
- Comprendre les spécificités et particularités
- Mettre en place une campagne
- Planifier et lancer
- Valider les éléments logistiques
- Appréhender les aspects juridiques de l’e-mailing
- Connaitre les textes en vigueur actuellement
- Prendre les précautions et comprendre les conséquences
- Détailler les différents types d’e-mailings
- Choisir dans l’optique informationnelle
- Choisir dans l’optique commerciale
- Construire la base de données
- Utiliser des logiciels
- Connaitre les spécificités et choix
- Utiliser et mettre en œuvre
2. Mettre en place sa stratégie e-marketing
- Définir les cibles (clients-prospects)
- Créer un message qui marque
- Créer l’e-mail
- Choisir le style et les caractéristiques graphiques
- Utiliser le bon vocabulaire
- Accrocher
- Mesurer l’impact de la campagne
- Gérer les retours
- Traiter les retours
Modalités de la formation
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Modalités pédagogiques
Apports théoriques et applications concrètes Exemples et échanges
Application et mise en œuvre -
Organisation
Formation à distance et en présentiel
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Évaluation des connaissances
L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas
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Validation de la formation
Attestation d’évaluation des acquis
Attestation de suivi de formation
Chiffres clés
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92 %de recommandation en 2022
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92 %de satisfaction en 2022
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5601nombre de stagiaires en 2022
