FORMATION BOOSTER SON COMMERCE SUR LE WEB

C701
Formation courte
Communication d'entreprise / Marketing / Digital / Performance commerciale
Colmar , Mulhouse , Strasbourg
1 jour (7 heures)
  • Attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants
  • Maîtriser les bases du marketing digital
  • Savoir utiliser les différents réseaux sociaux
  • Elaborer sa stratégie de contenu

Tout commerçant et employé de magasin de détail

Connaitre l’environnement web

POSITIONNEMENT ET STRATEGIE

  • Se positionner sur la vente à distance en France et en Europe
  • Aborder les évolutions de la vente à distance
  • Comprendre l’évolution du digital et son impact sur votre métier

 

LE REFERENCEMENT

  • Connaitre le panorama des réseaux sociaux
  • Gérer son E-réputation
  • Veiller à son personnal branding
  • Communiquer via les réseaux sociaux

 

TRANSFORMATION DES VISITES EN VENTE

  • Adopter la posture de commercial
  • Comprendre les nouvelles habitudes et attentes des clients et prospects
  • Utiliser efficacement l’e-crm et les outils de gestion des leads
  • Instaurer une démarche de social selling
  • Générer du trafic et de nouveaux contacts
  • Améliorer sa relation client : conquérir, fidéliser, satisfaire
  • Augmenter la fréquentation de mon point de vente physique ou web grâce aux outils numériques

 

LA VENTE ADDITIONNELLE

  • Fidéliser sa clientèle, récompenser, inviter, relancer
  • Augmenter mon panier moyen
  • Inciter les internautes à acheter vos produits

 

ANALYSE DES PERFORMANCES DU SITE

  • Connaitre mes produits d’appels
  • Savoir si ma boutique en ligne est efficace
  • Mettre en place un plan d’action pour augmenter le trafic et les ventes de votre site internet

 

Apports théoriques et applications concrètes Exemples et échanges

Application et mise en œuvre

Fortmation à distance ou en présentiel

L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas

ATTESTATION D'EVALUATION DES ACQUIS

ATTESTATION DE SUIVI DE FORMATION

Formation en petit groupe

Le formateur pourra apporter des conseils pour les développements personnels envisagés

TARIF INTER : 330 € net/personne - TARIF INTRA nous consulter
04 juin 2021
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KRUGER-LOTH Danielled.kruger-loth@alsace.cci.fr+33 3 89 20 22 31
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BAFLAN Marionm.baflan@alsace.cci.fr+33 3 88 43 08 23