Le social selling - prospection client via les réseaux sociaux

  • Référence de la formation : Y005
  • Villes :
    • Colmar
    • Strasbourg
  • En présentiel ou à distance
  • Accessible

Durée : 2 jours (14 heures)

Tarif inter : 840 € net
Tarif intra : sur demande
Pré inscription
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Mise à jour le 30 août 2023

Objectifs de la formation
  • Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie commerciale et marketing
  • Prospecter en BtoB et BtoC
  • Obtenir des rendez-vous qualifiés

Les points forts de la formation
  • Formation animée en petit groupe
  • Le formateur pourra apporter des conseils aux problématiques individuelles de chaque participant

A qui s’adresse la formation ?

  • Public

    Technico-commerciaux et commerciaux

  • Pré-requis

    Maitriser les outils Excel, Internet et CRM

Programme de la formation

1. Qu’est ce que le Social Selling ?

  • Définition
  • Usages

2. Créer une présence sur les réseaux sociaux 

  • Créer sa page Facebook
  • Créer un profil Twitter
  • Créer sa page LinkedIn

3. Intégrer les réseaux sociaux dans son organisation

  • Le Community Manager
  • Définir sa stratégie
  • Le contenu
  • La veille

4. La prospection via Linkedin et Facebook 

  • Créer son profil et son persona
  • Définir le positionnement
  • La recherche de contacts et de prospects
  • Les fonctionnalités de Sales Navigator, les plugins utiles

5. Les bonnes pratiques du Social Selling 

  • Réputation, process, bon sens
  • Comment développer sa réputation
  • Social Selling Process
  • Fondements, points de vigilance

6. Gestion de la relation client

  • Social CRM
  • Outils
  • Indicateurs de résultats
  • Choisir ses indicateurs en fonction des objectifs : connexions, niveaux d’engagement, visites générées, mentions, etc..

Modalités de la formation

  • Modalités pédagogiques

    Apports théoriques et applications concrètes Exemples et échanges

    Application et mise en œuvre

  • Organisation

    Formation à distance (Quatre séances de 3h30) ou en présentiel

  • Évaluation des connaissances

    L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas

  • Validation de la formation

    ATTESTATION D’EVALUATION DES ACQUIS

    ATTESTATION DE SUIVI DE FORMATION

Financement
TARIF INTER : 840 € net/personne
TARIF INTRA nous consulter

Chiffres clés
  • 92 %
    de recommandation en 2022
  • 92 %
    de satisfaction en 2022
  • 5601
    nombre de stagiaires en 2022

Sessions : Dates et Villes
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