Formation Auditer les systèmes de management - Formation des auditeurs internes

  • Référence de la formation : Q202
  • Villes :
    • Strasbourg
    • Colmar
    • Mulhouse

Auditez les systèmes intégrés, comprenez les exigences normatives, gérez les auditeurs, organisez les audits, évaluez processus et mettez en place un plan d’action suite à l’audit.

  • En présentiel ou à distance
  • Accessible

Mise à jour le 19 mars 2024

Objectifs de la formation

  • Savoir organiser et mener des audits, en particulier des audits de processus
  • Comprendre les référentiels utilisés
  • Prendre conscience d’un facteur clef de la réussite des audits : le relationnel

Les points forts de la formation ?

  • La formation prend en compte la Norme ISO 19011, l’ISO 9001 V 2015, l’ISO 14001 v 2015 et l’ISO 45001.
  • Session animée par un auditeur IRCA sur systèmes intégrés

A qui s’adresse la formation ?

  • Public

    • Membre des équipes de Direction
    • Responsable et collaborateur des services Qualité
    • Futur auditeur interne

     

  • Pré-requis

    • Aucun

Programme de la formation

1. Auditer les systèmes de management y compris intégrés

  • Lire et interpréter les principaux référentiels (iso 9001, iso 45001 et iso 14001)
  • Comprendre les lignes directrices de l’iso 19011

2. Connaitre l’exigence relative a l’audit dans les différents référentiels normatifs

  • Mesurer et améliorer grâce à l’audit
  • Revoir les exigences normatives pour l’audit

3. Gérer les auditeurs

  • Connaitre les règles de qualification
  • Utiliser les qualités personnelles
  • Agir avec déontologie

4. Organiser les audits : de la qualification des auditeurs au suivi des résultats d’audit

  • Maitriser les grandes phases de l’audit
  • Organiser et mettre en œuvre – (particularités de l’audit de ses fournisseurs)
  • Effectuer la revue documentaire
  • Préparer le questionnaire d’audit

5. Maitriser les méthodes pour évaluer un processus

  • Effectuer un audit de système intégré (comment l’aborder : méthodologie et outils pour tous les systèmes intégrés)
  • Maitriser les techniques de communication appliquées à l’audit
  • Gérer l’entretien, écouter et rechercher les informations
  • Comprendre les principaux comportements rencontrés en audit

Modalités de la formation

  • Modalités pédagogiques

    Travaux d’analyse en sous-groupes
    Partage d’expériences
    Les exercices se feront sur la base de référentiels différents afin de se familiariser avec ces derniers

     

     

  • Organisation

    Formation à distance ou en présentiel

  • Évaluation des connaissances

    L’intervenant vérifie régulièrement au cours de la formation le degré d’atteinte des objectifs pédagogiques à travers des exercices d’application, des simulations ou des études de cas

     

     

  • Validation de la formation

    Attestation d’évaluation des acquis
    Attestation de suivi de formation

     

Chiffres clés

  • 92 %
    de recommandation en 2022
  • 92 %
    de satisfaction en 2022
  • 5601
    nombre de stagiaires en 2022

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