Fiches formation

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Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en français (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon sesbesoins
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en français professionnel
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Comprendre ses interlocuteurs francophones
  • Lire et rédiger des documents de travail
Langues
Formation courte
  • Utiliser la langue française avec spontanéité et fluidité
  • Présenter son environnement professionnel avec pertinence et aisance
  • Parler de ses produits avec précision et conviction
Langues
Formation courte
  • Améliorer son style rédactionnel
  • Rédiger avec plus d’aisance et trouver son style
  • Acquérir des éléments de méthode pour concevoir et rédiger un message professionnel de manière synthétique, claire et efficace
Efficacité professionnelle et personnelle / Assistants, Langues
Formation courte
  • Se familiariser avec les contenus des épreuves
  • Entraînement sur des sujets types et des examens blancs
  • Revoir et corriger ses erreurs
  • Préparer aux épreuves des tests TCF et/ou DELF
Langues
Formation courte
  • Acquérir une plus grande autonomie face à sa production écrite
  • Se réapproprier les règles orthographiques et grammaticales de base et éviter les pièges de la langue française
Efficacité professionnelle et personnelle / Assistants, Langues
Formation courte
  • Accueillir des clients
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Optimiser les compétences orales
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en français (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en français (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
  • Acquérir des compétences d’un niveau B1
  • Consolider les structures de la langue française
  • Travailler les compétences écrites
  • S’entraîner aux différentes épreuves du TCF AnF
Langues
Formation diplômante / certifiante, Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, Validation partielle
• Assurer la gestion courante de l’unité commerciale
• Manager et animer l’équipe commerciale
• Choisir, dynamiser et valoriser l’offre commerciale
• Conseiller, vendre, fidéliser
Communication d'entreprise / Marketing / Digital / Performance commerciale
Formation courte

● S'approprier le langage normatif et les grands principes de la norme ISO 14001 ; lien avec d'autres référentiels.

● Identifier et être capable de transposer les exigences de la norme ISO 14001.

Sécurité / Qualité / Logistique / Environnement
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Comprendre ses interlocuteurs italiens
Langues
Formation courte
  • Accueillir des clients italiens
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Optimiser les compétences orales
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Comprendre ses interlocuteurs italiens
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Comprendre ses interlocuteurs italiens
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
  • Accueillir des clients italiens, les renseigner et les servir
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Optimiser les compétences orales
Langues
Formation courte
  • Accueillir des clients italiens, les renseigner
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Optimiser les compétences orales
Langues
Formation courte
  • Accueillir des visiteurs italiens, les renseigner
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Optimiser les compétences orales
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien professionnel
  • Echanger dans des situations professionnelles
  • Comprendre ses interlocuteurs italiens
  • Lire et rédiger des documents de travail
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en italien (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
  • Utiliser la langue italienne avec spontanéité et fluidité
  • Présenter son environnement professionnel avec pertinence et aisance
  • Parler de ses produits avec précision et conviction
Langues
Formation courte
  • S'initier ou se perfectionner en japonais (niveau débutant A0 à perfectionnement C2)
  • Echanger dans des situations quotidiennes et/ou professionnelles
  • Se perfectionner dans un domaine spécifique, selon ses besoins
Langues
Formation courte
• Connaître les outils de communication indispensables à la médiation
• Pratiquer l’écoute active, le questionnement, la reformulation
• Interpréter le langage non verbal
• Fixer les règles de communication
Médiation
Formation courte
• Définir la comédiation
• Cerner les avantages et les inconvénients de la comédiation 
• Savoir mener une médiation à deux  médiateurs
• Réfléchir à la préparation d'une comédiation
Médiation
Formation courte
  • Connaître et comprendre le code de déontologie du médiateur
  • Concevoir la médiation comme un modèle de justice
Formation courte
- Savoir analyser le conflit dans toutes ses dimensions pour comprendre la médiation et le rôle du médiateur
- Appréhender et comprendre un conflit dans toutes ses dimensions
- Identifier les signes avant-coureurs
Médiation

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