Comprendre et prévenir les risques psychosociaux

S700
Formation courte
RH / Comptabilité / Finance / Juridique / QVT - QHSE / Logistique

● Comprendre les enjeux d'une prévention des risques au sein des équipes.

● Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire et prévenir les facteurs de risques.

● Mettre en place des indicateurs de mesure et d'alerte.

● Dirigeants et managers

● Responsables Santé-Sécurité au Travail

● Président et membre du CHSCT.

Colmar
2 jours (14 heures)

RISQUES PSYCHOSOCIAUX : PRINCIPES FONDAMENTAUX ET ENJEUX POUR L'ENTREPRISE

Définir les risques psychosociaux et les facteurs de risques (organisation du travail, rapports sociaux, mode de management, visions et valeurs divergentes, etc…)

Etablir un vocabulaire commun.

S'approprier la réglementation liée à cette problématique et prendre en compte la responsabilité du dirigeant et du manager et les obligations

Les enjeux pour l'entreprise et pour les individus.

Exemples de situations dites "à risques".

 

LES DIFFÉRENTS RISQUES

Le stress :

Identifier les facteurs de stress dans son environnement de travail.

Trouver des actions à mettre en œuvre pour réduire le stress.

Le harcèlement :

Définition du harcèlement et différents types

Les principes juridiques au regard du harcèlement.

Cas de harcèlement avéré : quelle attitude et décisions pour la Direction ?

La communication comme outil de prévention.

La violence :

Définition de la violence et catégories : physiques, verbales, morales...

La violence interne et externe (issue de clients, fournisseurs : insultes, agressions verbales…)

Identifier les leviers pour prévenir, agir ou limiter les situations de violence.

 

DÉTECTER ET AGIR CONTRE LA SOUFFRANCE AU TRAVAIL DANS SON ENTREPRISE

Mesurer la souffrance au travail grâce aux indicateurs :

Absentéisme, turn-over, incidents, accidents, etc…

L'indicateur de mesure du climat social : outil et méthode d'élaboration

Outils et méthodologie pour prévenir la souffrance au travail.

 

ADAPTER SA POSTURE MANAGÉRIALE

Poser un diagnostic sur les pratiques de management au sein de son équipe.

Savoir définir des indicateurs pour son équipe.

Prendre des mesures correctives et améliorer l'organisation du travail.

 

EXERCICE : DÉFINITION D'INDICATEURS ET TABLEAU DE BORD RPS

Autodiagnostic sur les postures managériales.

Les outils de veille interne sur la souffrance au travail

Mettre en œuvre un plan d'action adapté au niveau de risque constaté

Communiquer autour des actions et faire le lien avec le document unique de l'entreprise.

 

PRATIQUE EN SOUS-GROUPE

Elaborer un plan de prévention des risques psychosociaux pour son équipe.

Formation interactive dont le fil conducteur sera une série d'études de cas en groupe, réflexions et échanges.

Retour d'expérience prenant une place primordiale dans l'accompagnement du transfert des connaissances/compétences

Support de cours remis à chaque participant

  • Mise en situation et études de cas en groupe
  • Attestation d'évaluation des acquis
  • Attestation de suivi de formation
780 € net/personne

Intervenants référencés et recrutés pour leur :

● Compétence pédagogique

● Expérience de l'enseignement aux adultes

● Expertise des thèmes enseignés

● Connaissance du monde de l'entreprise privée et publique

22 - 26 mars 2019
SANNER Martinem.sanner@alsace.cci.fr