Tableaux de bord et indicateurs

Q208
Formation courte
QHSE / Logistique

● Définir des indicateurs pertinents en phase avec les objectifs de la Direction.

● Définir la forme et le contenu de tableaux de bord pour son unité/processus

Personnel de Direction et d'encadrement.

Colmar
2 jours (14 heures)

Les objectifs associés à une activité

 

La définition d'un indicateur, d'un tableau de bord

 

Caractéristiques

 

La Méthodologie/système de mesure

● Le champ de mesure

● Le choix des objectifs

● L'identification des variables

● La sélection des indicateurs, critères de pertinence

● Le fonctionnement du système de mesure

 

Etudes de cas

● Analyse de la pertinence d'indicateur

● Lisibilité, prise en compte de l'utilisateur

● Simulations, cas pratiques sous Excel

 

L'exploitation des résultats

● Analyse, et amélioration

● Capitalisation des expériences réussies

● Mise en place d'une dynamique de projets

 

Les retours d'information

● Vers la Direction

● Vers les équipes

 

Evaluation des acquis de la formation par les participants

Formation interactive.

Chaque participant sera amené à réfléchir aux indicateurs adaptés à son unité de travail sur la base de la relation clients/fournisseurs internes.

Mise en situation et/ou Questionnaire et/ou QCM.

Fiche d'évaluation individuelle de formation.

Attestation individuelle remise à l'issue du stage.

880 € net/personne

Intervenants référencés et recrutés pour leur :

● Compétence pédagogique

● Expérience de l'enseignement aux adultes

● Expertise des thèmes enseignés

● Connaissance du monde de l'entreprise privée et publique

22 - 23 mars
SANNER Martinem.sanner@alsace.cci.fr 
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