Fiches formation

● Mettre en évidence l'importance de l'accueil pour la promotion de l'image de marque de l'entreprise

● Permettre aux participants de gérer la relation avec le public ou la clientèle de façon efficace et personnalisée

● Optimiser la qualité des contenus rédactionnels d'un site web

● Pratiquer l'écriture interactive

● Acquérir les bonnes pratiques pour mettre en oeuvre un véritable outil de marketing éditorial.

Utiliser les méthodes et les techniques permettant de prendre la parole avec aisance et efficacité pour captiver son auditoire.

• Perfectionner et affiner ses techniques rédactionnelles
• Produire des écrits de qualité, précis et convaincants adaptés au contexte et aux objectifs visés

● Apprendre à adapter son comportement dans un environnement de travail

● Gérer efficacement les sources de pression

● Gérer les relations inter-personnelles

● Organiser le travail et gérer ses priorités

● S’entraîner à traiter avec méthode, les activités personnelles et professionnelles

● Dominer les problèmes quotidiens par une meilleure gestion du temps et des moyens intellectuels

● Comprendre les mécanismes liés au changement des situations rencontrées

● Réussir à appréhender les changements dans une optique de flexibilité

● Positiver face aux événements et face aux autres

● Comprendre les processus de la communication interpersonnelle

● Acquérir les techniques de communication améliorant l'impact sur un auditoire